Política de privacidade do site
Quem vende tecnologia que respeita a LGPD começa pelo próprio site. Aqui está, de forma direta, o que acontece com os seus dados quando você nos visita.
1. Navegação
Este site não usa cookies de rastreamento, ferramentas de publicidade nem medição de audiência. O servidor registra, por segurança, dados técnicos mínimos de cada acesso (endereço IP, data e hora, página pedida), guardados por tempo limitado.
Algumas imagens ilustrativas são carregadas de bancos de imagens externos; ao exibi-las, o seu navegador se conecta a esses serviços.
2. Formulários de contato e de pedido de licença
Os formulários não enviam nada para um banco de dados do site: eles apenas abrem o seu programa de e-mail com a mensagem pronta. Você decide se envia. A partir daí, a mensagem é tratada como qualquer e-mail recebido pela Rittus, só para responder ao seu pedido.
3. Portal de licenças
- Retirada: para entregar a licença, o portal guarda o arquivo de licença emitido para o cliente, o nome do cliente e, quando exigido, o CNPJ, até o código de retirada vencer, ser usado ou ser revogado.
- Registro de segurança: cada tentativa de retirada e cada ação da equipe ficam registradas com data, hora, endereço IP e código, sem senhas e sem o conteúdo da licença, por até 1 ano.
- Equipe Rittus: a entrada usa um cookie de sessão estritamente necessário, que expira em poucas horas.
4. Seus direitos
Você pode pedir confirmação, acesso, correção ou eliminação dos seus dados pessoais, e tirar dúvidas sobre este tratamento, pelo e-mail contato@rittuscidades.com.br, conforme a Lei 13.709/2018 (LGPD).
5. Dados dos sistemas instalados nos clientes
As imagens e os cadastros tratados pelo Rittus Cidades ficam nos servidores de cada cliente, que é o controlador desses dados. Esta política trata apenas deste site.
Atualizada em 2026.